在山东省威海市环翠区北门外社区有一条“雷锋巷”，位于大世界步行街北门对面，小巷不过200米，两边住着300多户居民和13家商户，在这里，人们互帮互助，亲如一家，温情的故事每天都在上演。“小巷虽小，人情却深，感动于巷子里居民和商户的互帮、互助、互爱，经征求意见，我们给这个小巷起名‘雷锋巷’，希望让更多人学习这种精神。”北门外社区党委书记、居委会主任丛翠霞说。

商户王保成夫妇探访高龄老人

　　“雷锋巷”里有个“雷锋岗”，就设在巷口最南头王保成夫妇的摊位上，胡同里的居民和商户都说老王两口子都是热心肠，“雷锋岗”设在他们的摊位名副其实。

　　30多年前，王保成、王秀兰夫妇从河南来到威海，就在这里摆摊卖烤地瓜、修鞋、修车。看两人生活不易，小巷里的居民没少帮衬他们，大家的善行王保成夫妇都记在心里，王保成说“得人好处千年记”。此后，这里的居民谁家自行车轮胎破了、水管裂了、卫生间堵了，王保成都主动上门帮忙，从不收一分钱，社区为老年人安装安全扶手，小夜灯、燃气报警器等，王保成总是撂下生意，一干就是四五天，甚至连有的居民家中老人过世处理后事，他都前去帮忙。丈夫如此，王秀兰亦是如此。多年来，王秀兰坚持每周上门给巷子里的空巢老人洗澡，谁家老人要理发，缝缝补补、想吃个可口的饭菜，王秀兰都热情搭手，从不推辞。“这都是小事，邻里邻居的，你帮我一把，我扶你一下，日子就该这么过。”文化程度不高的王秀兰，说出的话耐人寻味。

志愿者们自发在凌晨4点清理社区积雪

　　在小巷里，像王保成夫妇这样热心肠的商户不止一家。

　　老前玉米面是大世界步行街一家网红店铺，老板李向前待人热情，为人真诚，将小店打理的有条不紊，每天慕名而来的顾客络绎不绝。因为经常听去店里吃饭的居民说起巷子北侧有一个低保户，独自照顾生病的女儿和外甥女，生活很不易，李向前便隔三岔五地拿着生活必需品去看望这一家三口。冬天，赶上下雪天社区工作人员早起去扫雪，为了让大家吃上早饭，原本8点开店的李向前，6点就去店里忙活起来。辖区志愿者们每每提到老板李向前，总是竖起大拇指。“你们别看老前总是沉默寡言的，但要是真遇上什么事儿，他们两口子绝对冲在前面。像我们定期清扫社区什么的，他们两口子有空就会参加，就是没空了也会给我们送上一碗碗热乎的玉米面，弄得我们都不好意思呢。听说他们两口子还定期去慰问社区里的孤寡老人……就冲这些事儿，我们也都愿意去他店里头，因为放心啊！”志愿者们用朴实的话语讲述着老前夫妇的雷锋事迹。

“雷锋巷里学雷锋 志愿抗疫展风采”颁奖活动

　　除了这些热心商户，小巷里的居民做起好事来也是毫不含糊。

　　王宜春从2014年开始担任社区协管员，在他看来，社区协管工作不仅要“动脑”更要“用心”。王宜春发现社区里的商户下班回家后店里无人照看，一旦发生事故很难及时挽救。他将此情况反映给社区，并同社区一同组建了“义务巡逻队”，在商户下班后的盲点时段进行巡逻。在一次巡逻过程中，王宜春发现有一栋楼在冒烟，他第一时间报警并组织楼上居民及时撤离，还自发进行灭火，在消防车赶到之前就将明火扑灭，在最大程度上保护了商户的财产安全和居民的人身安全。除此之外，平日里社区大小活动他都带头参加，特别是在公益活动中不仅出力，还常常出钱资助弱势群体，帮助贫困家庭。提起这些事情，北门外社区的居民商户都对王宜春连连称赞，也正是在他的感染下，辖区的很多商户都自愿加入社区的爱心帮扶队伍中。

电力彩虹服务队

　　已经退休的张志威也是大家公认的热心肠，他不爱张扬，为人真诚老实，为居民服务不图回报，邻居们谁家有个零碎小事都爱去找他，在张志威的“工作室”里面存放着各式各样的维修工具，为的是谁家有修修补补的东西自己能帮上忙，只要有邻居开口，他从不推辞，任劳任怨，所用设备、耗材等不够的就自己购置。近年来他给邻居做过板凳、拐棍，修过电器、门锁，打过墙孔，割过镜子……小区内有处路面因年久失修，坑坑洼洼，雨天积水，冬天结冰，张志威怕老人孩子摔倒，到处寻找有工程的施工单位凑点水泥砂浆，将路面抹平。邻居们夸他是个“巧人”，是个“闲不住的人”。“社区就是一个大家庭，邻里街坊有啥事搭把手都是应该的。”张志威说。

雷锋巷里志愿者坐在马扎上与居民和商户一起分享党的精神

　　小巷里像王保成夫妇、李向前、王宜春、张志威这样的热心居民还有很多，大家你心里想着我，我心里念着你，小巷里的生活平静而又温馨。在“雷锋”们的带领下，社区居民纷纷行动起来，自发组建了雷锋巷志愿服务队，他们不仅可以帮居民修修补补，帮居民照看孩子，协调化解家庭、商居矛盾，也可以规范小区停车，保障居民的生活便利和公共安全。之后，随着加入志愿服务的人越来越多，队伍越来越庞大，他们又划分成立了“益家亲帮帮团”、社区安全巡逻队、幸福来敲门志愿服务队等几个小分队，大家各司其职，劲头十足，共同守护着他们的一方天地。

雷锋巷长征路小学学生垃圾清扫志愿服务

　　在商居和谐的氛围带动下，雷锋巷的“名气”也越来越大，不仅居民参与志愿服务的热情高涨，也吸引带动了辖区外的专业力量不断加入，近年来，已相继有港华燃气义工队、电力彩虹服务队、瑛苑消费维权队、司法援助服务等20余支志愿服务队伍主动参与进来，为社区居民提供志愿服务。其中，电力彩虹服务队可以算是“元老级”队伍，他们义务承担了社区的安全巡检、用电咨询、安全教育等活动，还为社区赠予了专业电力维修工具。“我们这边的楼都比较老，可能会有线路老化的问题，咱们电力彩虹服务队的志愿者经常来帮我们检查，还告诉我们安全用电的注意事项，碰到刮风下雨的天气他们也及时来帮我们维护，有他们在，我们放心！”居民们提起电力彩虹服务队，无一不竖起大拇指。

雷锋巷建设启动仪式现场

　　事以地成，地因人显。命名一条无名小巷为“雷锋巷”，既是因为丛翠霞、王保成、王宜春这些身体力行践行雷锋精神的人们在这里敢做善成，也是为了鼓舞和激励更多的商户和居民投身践行雷锋精神之中。远亲不如近邻，正是因为有了这些热心肠的存在，北门外社区居民与居民之间、居民与商户之间相处得跟家人一样，不分彼此，关系融洽，和谐“益”家亲的氛围也越来越浓。