近年来，环翠区充分发挥区位优势，积极盘活社会养老资源，着力打造多元化的“为老”服务模式，不断提升老年人的获得感、幸福感、安全感。

　　拓宽服务思路，为老服务“准”

　　一是政府为特殊困难老年人购买社区居家养老服务，自服务开展以来共提供助餐服务5657次，助洁、助行、生活照料等服务8942小时，助浴21次，服务费23.688万元。

　　二是委托威海市12349养老服务中心承接主动关爱服务，服务对象为环翠区70周岁以上高龄、独居、空巢老人、特殊关爱对象、农村留守老人等群体，为他们提供紧急救助、生日祝福、用药提醒、养生常识、生活小妙招、精神慰籍、天气预报、政策法律咨询等服务。截至目前，环翠区主动关爱服务人数为5047人，累计成功关爱20万余次，关爱服务获得老人一致好评，树立了良好的社会口碑和品牌形象。

　　三是以购买社会服务和“小老帮大老”邻里亲属照料相结合的方式，开展分散照料服务。建立一处分散照料服务站，按照建站标准，做到管理精细化、动态适时化。目前服务站已按要求建成，并已开展照料服务。共为全区1481人次的城乡分散特困人员提供了26270小时的居家服务，共计52.54万元。

　　搭建智慧平台，为老服务“精”

　　积极探索“互联网+”居家养老服务模式，一方面，依托12349居家服务呼叫中心建设了覆盖全区的社区居家养老服务信息平台，整合全区各类服务机构等3200多家为全区居民特别是居家老人提供紧急救助、医疗保健、养老服务、生鲜配送等200多项服务，实现服务供给与需求的“零距离”，目前累计上门服务13.9万次，实施紧急救助426例。

　　另一方面，在环翠楼街道建设沐浴阳光智能居家养老服务中心，引进国内领先的综合型智慧养老服务平台，引导服务商、社会组织和养老机构共同参与，为老年人提供线上、线下一体化服务,打造三级监管、两张卡、一张网的“321”居家养老服务新模式。自2018年5月份投入运营以来，累计开展服务4万多次。

　　创新延伸模式，为老服务“新”

　　一是积极探索“积分养老”模式，通过引导老年人参与社区治理、公益活动、生活缴费、上老年大学等方式获取积分，在12349积分超市、中心各网点、异业联盟各单位兑换相应的产品和服务，如康复理疗、超市商品、洗衣、理发、家政、观影、旅游等服务。既可以满足老年人多样化、个性化服务需求，提升社区养老服务水平，同时又调动更多的社会力量参与为老服务。目前，全区共办理积分养老服务卡8370张，累计积分65.5万分，积分消费15.1万分。

　　二是依托环翠楼街道养老服务中心在全市率先设立家庭养老床位试点，对有需要的居家高龄、空巢、失能等老年人，进行必要的智能化家居改造，安装网络信息服务系统和电子信息服务设备，为居家老年人上门提供生活照料、康复护理、精神慰藉、文化娱乐等服务，切实增强老人的幸福感。我们通过走进社区宣讲、上门入户探访等宣传方式，让社区老人了解家庭养老床位试点工作。截至目前，共走进17个社区开展宣讲活动，同时入户探访50多户，已有18户达成意向，正在签约中。