王兆言，男，1962年12月生，经区凤林老年公寓院长。2004年担任老年公寓院长以来，以“一切为了老人，为了老人的一切”为行动宗旨，始终坚持“内抓管理，外树形象”的服务理念，处处为老人幸福生活着想，使凤林老年公寓得到社会各界及老人们的一致好评。

工作中的王兆言 资料片 

　　 敬老出了名 当上老年公寓院长 

　　“今天的老人就是明天的我们，善待了老人就等于善待了我们自己。”这是王兆言常说的一句话。

　　那时候，村里还没有老年公寓，王兆言还是一个个体老板，五保老人们各自生活在自己的家中。 有一次，分散供养的五保老人苗大娘在家中做饭时突发高血压晕倒，被正在扫雪的王兆言碰到，他赶紧扔下扫帚，背起苗大娘就往医院跑。因为抢救及时，苗大娘得救了。

　　从那以后，他有空就去看望苗大娘，陪她聊天，干些体力活。几年后苗大娘生病住院，王兆言起早贪黑地去医院探望、陪伴。期间，王兆言的妻子也病倒了，王兆言把妻子安顿好后，又回到医院陪伴苗大娘。几天下来，人瘦了一圈。苗大娘弥留之际，拉着王兆言的手说：“我这辈子也算是有儿子啦。”

　　2004年，全新的凤林老年公寓建成开放，因为王兆言爱老敬老出了名，村里安排他担任凤林老年公寓院长。

　　凤林老年公寓共入住160多名老人，王兆言既是院长，又是老人们的“儿子”。每天6点多钟，他都会准时来到老年公寓。老人们有什么事都乐意对他说，但他从不嫌烦，总是耐心倾听。老人有需要，他总是想方设法去解决。住在公寓三楼的张大叔是一位下半身残疾的老人，不方便到楼下的棋牌室娱乐，王兆言就安排人经常推他下楼和大伙儿一起玩，还专门购买了一副象棋放在张大叔房间里，让他不用下楼就能和他的老友下棋。正是这样的细心和贴心，让老年公寓的五保老人个个都竖大拇指。

　　关爱老人 大事小情都亲为 

　　担任院长之后，王兆言深知责任重大。他发挥实干精神，事事亲力亲为，起到了模范带头作用。

　　为了提升老人饮食健康。2010年，王兆言多方协调，开垦了六亩自营菜园。菜园里的无公害蔬菜瓜果成为了凤林老年公寓老人饮食的一大亮点。春种秋收，人手不够，王兆言就亲自上阵，松土、挖坑、放种，累得腰酸腿疼也从不叫苦。王兆言说：“只有吃得营养，吃得健康，老人才能住得安心、过得开心，子女们才能真正地放心，我们辛苦点没啥。”

　　同时，王兆言也非常关注老人的精神生活。在15年里联系爱心组织举办敬老公益活动200多场，包括仁德公益每周天为老人包水饺，戏剧协会、龙海剧社为老人表演节目，朗朗琴行的乐器表演，致橡树幼儿园、皇冠中学、外国语学校看望老人等。不仅如此，每年重阳节、感恩节、妇女节等节点，他都会安排邀请老人儿女和社会组织为老人庆祝节日等公益活动。

　　对于王兆言的好，老人们都记在心里。一位大姨说：“以前自己在家的时候，只能跟老姐妹去广场溜达，现在行动不方便了，还能看到送上门的演出，别提多开心了。晚年有王院长照顾，我知足了！”（市文明办供稿）