志愿服务让城市更文明 

　　——荣成市文明建设工作亮点点击 

　　在荣成市的志愿服务队伍中，有稚气未脱的“红领巾”、风华正茂的青年，也有热心的社区工作大妈和老人，他们热心服务的身影，成为荣成大地上一道最靓丽的风景线。

　　近年来，随着志愿服务队伍的壮大，荣成不断创新思维，探索新的发展方式，推动志愿服务走上健康持续发展之路。

　　“互联网+”让志愿服务更“智能” 

　　“累计服务时数达249141小时，志愿者累计达89136人。”近日，荣成市志愿服务指导中心主任于静打开“志愿荣成”网站，看着网站上刚刚更新的志愿服务情况，开启了新一天的工作。

　　“周末和节假日是志愿活动最多的时候，经常有好几个志愿服务组织去同一个敬老院献爱心。”于静说，之前由于没有统一的管理，经常出现志愿服务“扎堆”的情况。

　　2016年3月，荣成在全省率先成立志愿服务指导中心，着力引导志愿服务健康有序发展，避免爱心“扎堆”“大呼隆”等问题，推动志愿活动在全市遍地开花。

　　与志愿服务指导中心一起建立起来的，还有“志愿荣成”网络平台及微信公众号。

　　打开“志愿服务”网站，一眼就看到志愿登录页面，全市所有的志愿组织都在此注册并发起志愿服务。志愿服务指导中心工作人员严格按照“提前申请—审核把关—发起招募—活动公示—结项评估”五个流程，确保志愿服务的即时性、针对性和实效性，带动大批爱心人士加入到志愿服务的队伍中。

　　在“志愿荣成”网站上，不仅有志愿者团队上报的志愿活动，每次志愿活动结束，各志愿服务组织还要将活动参与者名单、文字、图片、视频等资料上传到网站上，公示3天确认无误后，后台工作人员再将个人志愿服务时长自动录入后台累加，并永久保存。这些数据是对志愿者进行个人信用考核的重要依据。2017年，该市有802名志愿者获得个人信用加分。

　　“项目化”探索让志愿服务常态化 

　　志愿者队伍不断壮大，服务领域不断拓展，服务项目不断延伸，服务特色更加明显……在荣成，从事志愿服务活动已经成为市民的自觉行动，成为越来越多的人奉献爱心、服务社会的重要方式。

　　“在开展志愿服务活动中，我们发现一些很好的项目做了不久就坚持不下去了，其中一个重要原因是缺少资金保障。”荣成市委宣传部常务副部长、文明办主任刘少伟说。为此，荣成志愿服务活动开始“项目化”探索：由各志愿服务组织申报参与度高、受益面广的志愿服务项目，吸引爱心企业冠名资助，保障项目长期顺利开展。

　　新的探索带来新的希望。2018年，荣成首批18个志愿服务项目成功签约，19家爱心企业赞助善款71万元。

　　项目化打通了志愿服务组织和爱心企业的“通道”，既促进了志愿服务的健康持续发展，也让爱心企业找到了方向。

　　“百岁老人公益行·金婚老人婚纱梦”活动是签约的18个志愿服务项目之一，目前已走访20多位百岁老人，为他们拍摄婚纱照、全家福。

　　荣成农村商业银行股份有限公司是赞助志愿服务项目的爱心企业之一，公司董事长卢均平说：“我们鼓励员工参与到志愿服务活动中来，对于企业文化建设和提升员工素质都有很好的促进作用。”

　　项目化是推进志愿服务制度化的重要举措，使志愿服务更科学、更精准、更有效、更具有持续性。志愿服务不仅可以获得爱心企业的资金支持，荣成也拿出50万元专项扶持资金，实行“政府资金引导、爱心企业冠名赞助、志愿服务团队具体实施”的运作模式，全面推进志愿服务项目化运作。

　　随着荣成志愿活动制度化、规范化、常态化，全民参与志愿服务热情日益高涨，志愿服务理念已在越来越多市民的心中扎根。志愿者们用行动践行志愿服务理念，让文明新风处处闪耀，让城市更有温度。（威海日报记者 姜慧芳）