文明是城市的内核，城市是文明的载体。对山东省威海市来说，创建全国文明城市既要树亮点，更要补短板、强弱项，在内外兼修中，让城市既有颜值、更有气质。

　　市容环境是城市文明程度最直接的反映，是城市的面子，影响着城市的“颜值”。在创建文明城市的道路上，威海不仅关注自然风貌，外在环境，更聚焦背街小巷、老旧小区等薄弱环节，力争从一时美到时时美。

　　市民鲁薇：“我觉得市容市貌，是进入到一个城市的第一直观感受，一个良好的市貌也是一张城市的最美名片。在文明城市创建过程中，不能为了短期的创城效应，搞集中整治，检查完了以后又恢复的原状。这样的话，就与文明城市市容提升相背离，我们可以通过建立和完善相应的制度机制，让文明城市始终表里如一。”

　　有颜值，更要有气质。威海在做好全国文明城市测评规定动作的同时，内外兼修，加入了事关经济发展和民生福祉的自选动作，政务环境、文明风尚和群众的幸福指数等各个方面都得到了极大提升，我们的城市正逐步变成“来了就不想走”的地方。

　　威海市政务服务中心窗口服务三科副科长王嘉铭：“我们以群众满意为落脚点，所有工作人员对待群众和企业像对待亲朋好友一样，用心用情做好审批服务工作，我们建立了事前指导，预审机制从申请人的角度出发，避免企业和相关组织走弯路。”

　　志愿者鲁秀华：“我们也是有使命在召唤，需要的地方必须要到位。我们作为志愿者的话，既要宣传，又要领头要干，我们从来不去要一点报酬，不可以，那就失去了我们志愿者的意义了。”

　　文明人创文明城，文明城养文明人。内外兼修的落脚地终究要落到人的文明上。作为城市的主人，市民的文明素质像一面镜子，映照出城市的文明程度。从礼让斑马线、排队上下车、不乱扔杂物等细节小事着眼，从文明出行、文明旅游、文明餐桌、文明上网等日常行为入手，引导人们养成文明习惯的行动自觉。当城市没有不文明的现象，更没有不讲文明的人，文明城市才会处处皆风景。

　　环翠区环境卫生服务中心保洁员赵章林：“市民素质高一分，咱们城市就美丽十分。现在在大道上来回走，都看不见随地扔烟头、扔纸屑的，或者是吐痰的，总的来说现在市民的意识提高了，咱们城市就更美丽了。”

　　大学生陈莉苹：“威海是每个人的威海，每个人都要融入到实践当中，在生活当中，如果能尽我们的力量去做好垃圾分类，或者说是我们在外出的时候，可以随手带走自己的垃圾，这些小的习惯都可以让我们的城市变得更美好，我们才能共享共建文明城市的成果。”

　　创建文明城市，内涵丰富，涉及经济社会发展的方方面面。只有齐抓共管、内外兼修，城市才能真正表里如一，成为一座颜值与气质绝佳的精品城市。