据媒体报道，一英国歌手在社交媒体上吐槽，在飞机上遇到中国乘客使用手机时，一边看视频一边将声音外放，带来了极大的噪音，让人非常崩溃。我想我们的人没感到“崩溃”，除了一些人习以为常之外，更多的是我们没有抗议和制止不文明行为的习惯。

　　有的人说，中国人都好面子，当面指出别人的毛病，怕对方下不来台，于是乎置若罔闻便是大家面对不文明行为的常态；有的人说，担心自己当面指出别人的毛病，对方不但不听劝，还会对自己的人身安全造成威胁，于是乎三缄其口成为了大家面对不文明行为的态度；有的人说，大家都没有去点破不文明行为，我为什么要去出头？于是乎闭口藏舌成为了大家面对不文明行为的标志。他们的焦虑是否也是你所担忧的呢？

　　产生这样的社会现状的原因有很多：一是国民整体素质仍需提高。国人不文明行为多是主观意识欠缺和长期养成的不良习惯，根治此类不文明行为需要长时间的公共文明意识引导，培育国人正确的荣辱观、价值观，通过改善社会整体的文明环境，来“发酵”国民素质。二是社会舆论导向的偏差。每当出现典型的道德素质典型时，第一个发声的往往不是我们的官方媒体，而是网络中的自媒体、大V们，他们一些不负责任的转帖、评论，往往会造成极大的负面影响，这种影响对整个社会舆论的影响是巨大的。一旦失控，第一个丢失的便是舆论的前沿阵地，对政府的下一步行动产生了无形的压力，大众总是相信他们想相信的内容，以至于后期的官方辟谣都没人相信了。

　　文明教养需要家庭、学校的教育，也需要社会的约束，旁人约束是社会约束的重要组成部分。改变时下面对不文明行为缄舌闭口的现状，就需要我们每个人从自己做起，勇敢的站出来向不文明行为说“不”。当人人面对不文明行为敢于说“不”的时候，我相信没有哪个人还会不知廉耻的继续他的不文明行为。如果人人心中都怀有“文明使命感”，发自内心的厌恶不文明行为，我相信那时候的移风易俗工作会取得重大突破。(黄震)