为正确引导干部职工努力贯彻和践行社会主义核心价值观,全面提升自身文明素质，9月8日，市招考办开展了一次别开生面的政务礼仪培训，20余人聆听了讲座。

　　本次培训邀请了威海市文明礼仪协会副会长丛佳佳为全体干部职工授课。丛会长利用课件，直观生动的从礼仪素养、政务仪表、政务礼仪等方面，为大家讲述了礼仪的含义与重要性、规范仪表的注意事项以及政务礼仪的各种行为标准等，重点讲解了形象礼仪、仪态礼仪、着装“TPOR”原则、乘车礼仪、电梯礼仪、站姿、敬礼、介绍礼、同行礼仪等，通过实例分析、场景模拟和活泼互动，让大家充分了解了各项政务礼仪知识，纠正了以往的认识误区，学会了与人沟通技巧。

　　参训人员纷纷表示，今后工作中要以“热情服务、规范服务、诚信服务、优质服务”为准则，不断提升自身政务服务水平，规范服务行为，优化服务质量。接下来，市招考办将把礼仪知识和文明服务融入到各类招生考试管理中，树立良好的对外服务形象，为创建全国文明城市做出应有贡献。