当前位置:威海文明网 -> 学雷锋志愿服务 -> 在社区 她们就是文明使者(二):学雷锋做好事
在社区 她们就是文明使者(二):学雷锋做好事
发表时间:2017-09-25   来源:威海文明网

  柯本娟 退休后一心做公益

  常来崖头街道华侨社区的人,总会看到一名中年妇女在社区忙碌着,卫生监督、邻里纠纷调解等都有她的身影。她就是尊老敬老、助人为乐的楼长和网格协管员——柯本娟。前几年退休后,她全身心地投入到社区志愿服务中去,热心为居民服务,赢得了社区居民的信赖。

柯本娟(右)在和华侨社区工作人员交流近期社区工作。

  柯本娟今年54岁,作为网格协管员,她负责的居民将近300户。居民的日常事务,入户走访、采集信息,不分巨细,都需要她来做。协管员有一项重要的工作就是配合网格长上门到每户新入住居民家中采集信息。但是在走访过程中,有个别居民不配合,其中一个住户,一听到柯本娟上门,不是干脆关灯,就是不开门。柯本娟反复上门6次,最后对方才填了信息。有人问她:“你家里事情也挺多,当个楼长每天东奔西跑图个啥呢?”她笑笑说:“年轻的时候忙小家,公益事情做得少,现在自己退休了,有充足的时间做公益,感觉十分踏实。”

  对柯本娟来说,居民的事不分大小,都是她分内之事。苏女士住在青阳西区9号楼,女儿患有智力缺陷,家里还有行动不便的老人,她和丈夫又常年在外打工,不常回家。柯本娟了解到这一情况后,主动到苏女士家中帮助做饭、打扫卫生等,照顾孩子和老人的生活起居,为苏女士提供了很多方便。“我们这个网格协管员真是难找,有她帮忙,我在外面工作就不用担心家里的孩子老人没有热饭吃,很感谢她。”苏女士说。

  类似这样的事儿,柯本娟习以为常,但是居民们却觉得她很了不起。青阳西区61号楼有两名老夫妇,89岁高龄,老太太半身不遂很多年了,柯本娟经常入户陪老两口唠家常,缓解他们孤单的情绪。

  平时,柯本娟还积极参与社区工作,社区的事、楼道的事,她都愿意管,愿意热情为大家服务,她对所管楼道的居民情况了如指掌。哪家有独居老人,哪间房子是出租房,她都一清二楚,为社区了解民情起到了积极作用。与此同时,为配合居委会圆满完成各项工作,柯本娟积极做好居民的宣传发动工作,周围居民深受感染,社区工作人员深受感动。

  在创城工作中,华侨社区还有很多像柯本娟一样,默默无私地为社区、为城市奉献的热心人,他们不求回报,不计得失,一心为创城出力,使我们共同生活的家园变得越来越和谐幸福。(连方瑜 文/图)

文明我来评 >更多
我们的节日 >更多
333.jpg QQ截图20170421101807.jpg 22.jpg
主办单位:中共威海市委宣传部、威海市精神文明建设委员会办公室  制作维护:威海新闻网
联系电话:0631-5224196